Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf smartsysapp.digital ist SmartSysApp, erreichbar unter den oben genannten Kontaktdaten.

2. Hosting und Server-Logdaten

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Ressource und User-Agent in Server-Logs verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Stabilität und Sicherheit). Logdaten werden in der Regel nach spätestens 14 Tagen gelöscht, sofern keine Sicherheitsgründe eine längere Aufbewahrung erfordern.

3. Kontaktanfragen

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen oder uns per E-Mail schreiben, verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Nachricht und optionale Angaben zu Angebot und Zeitraum, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. lit. f DSGVO. Anfragedaten speichern wir so lange, wie es für die Bearbeitung und etwaige Nachfragen erforderlich ist, längstens jedoch drei Jahre nach dem letzten Kontakt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4. Cookies

Details zu Cookies, Speicherdauer und Widerruf finden Sie in der Cookie-Richtlinie. Notwendige Cookies setzen wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; optionale Analyse-Cookies nur mit Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

5. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten dies verlangen. Vertragsunterlagen können gemäß handels- und steuerrechtlicher Vorgaben bis zu zehn Jahre aufbewahrt werden.

6. Empfänger und Auftragsverarbeitung

Daten können an Hosting- und E-Mail-Dienstleister übermittelt werden, soweit dies für den Betrieb der Website und die Kommunikation nötig ist. Mit Auftragsverarbeitern schließen wir Verträge gemäß Art. 28 DSGVO.

7. Internationale Transfers

Sofern Dienstleister Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, stellen wir geeignete Garantien sicher (z. B. Standardvertragsklauseln der EU-Kommission) oder stützen uns auf einen Angemessenheitsbeschluss.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

9. Pflichtangaben und Folgen der Nichtbereitstellung

Für die Beantwortung einer Anfrage sind Name, E-Mail und Nachricht erforderlich. Ohne diese Angaben können wir Sie nicht sinnvoll kontaktieren. Optionale Felder können freibleiben.