Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen SmartSysApp (nachfolgend „Anbieter“) und Kundinnen und Kunden über redaktionelle Briefings, Audits, Workshops und begleitende Redaktionsberatung zu B2B-Content-Marketing-Trends in Deutschland. Abweichende Bedingungen der Kundenseite gelten nur, wenn der Anbieter ihnen schriftlich zustimmt.

2. Vertragsschluss

Anfragen über das Kontaktformular oder per E-Mail stellen unverbindliche Interessensbekundungen dar. Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter ein Angebot unterbreitet und die Kundenseite dieses innerhalb der genannten Frist annimmt, oder wenn beide Seiten einen Auftrag schriftlich (einschließlich E-Mail) bestätigen.

3. Leistungen

Gegenstand sind die im Angebot beschriebenen Beratungs- und Moderationsleistungen. Der Anbieter schuldet keine Content-Produktion, keine Werbeschaltung und keinen technischen Betrieb von Websites, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde. Termine und Lieferfristen sind verbindlich, sobald sie im Angebot festgehalten sind.

4. Mitwirkung

Die Kundenseite stellt rechtzeitig die für die Leistung erforderlichen Informationen, Ansprechpersonen und Zugänge zu eigenen Inhalten bereit. Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung verschieben vereinbarte Termine angemessen.

5. Honorare und Zahlung

Honorare ergeben sich aus dem Angebot. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar, sofern nichts anderes vereinbart ist. Reise- und Raumkosten werden gesondert ausgewiesen, wenn sie anfallen.

6. Geistiges Eigentum

Präsentationen, Zusammenfassungen und Arbeitsunterlagen bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum des Anbieters. Mit Zahlung erhält die Kundenseite ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den internen Gebrauch. Eine Weitergabe an Dritte oder Veröffentlichung bedarf der Zustimmung des Anbieters, sofern im Angebot nicht anders geregelt.

7. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Empfehlungen zu Content-Formaten begründen keine Garantie für Reichweite, Leads oder Umsatz.

8. Vertraulichkeit

Beide Seiten behandeln nicht öffentlich bekannte Informationen aus der Zusammenarbeit vertraulich und nutzen sie nur für die Vertragserfüllung.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Kaufleute ist der Sitz des Anbieters, soweit gesetzlich zulässig.

10. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Änderungen bedürfen der Textform, soweit nicht eine strengere Form gesetzlich vorgeschrieben ist.